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Tutto quello che devi sapere prima di iniziare
Come faccio ad associare la mia NANO all'APP e-mob?
I nostri tecnici completeranno l'accoppiamento e la configurazione iniziale il giorno dell'installazione. Tuttavia, se dovessi riscontrare problemi tecnici dopo l'installazione, potrebbe essere necessario aggiungere nuovamente NANO alla tua applicazione.
Come posso accedere al servizio?
Puoi installare e utilizzare l'app senza alcun costo. Solo se devi utilizzare una stazione di ricarica pubblica dovrai registrare una carta di pagamento.
Come posso pagare i servizi di ricarica pubblica?
Hai due opzioni: puoi ricaricare il tuo conto prepagato nell'app o registrare una o più carte di debito/credito. Prima di ogni transazione, decidi quale metodo di pagamento utilizzare.
Posso avere un'idea del costo della ricarica?
Sì. Ogni stazione di ricarica indicata sulla mappa mostra chiaramente tutti i costi associati alla ricarica. Non ci sono costi nascosti.
In che modo Wenar tratta la mia privacy?
Rispettiamo rigorosamente tutti i regolamenti RODO.
Inoltre, l'APP è ospitata su server sicuri e criptati che garantiscono transazioni sicure.
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